El nuevo canal permitirá a los usuarios realizar reportes y solicitudes de manera directa y rápida.
La Junta Municipal de Agua y Saneamiento (JMAS) informó a la ciudadanía que ya se encuentra disponible un nuevo número de WhatsApp para la atención de reportes, quejas y solicitudes relacionadas con el servicio.
A partir de ahora, las y los usuarios deberán comunicarse al 656 105 15 73, a través de la aplicación de WhatsApp, como medio oficial de contacto por esta vía digital.
La dependencia señaló que este cambio forma parte de las acciones para mejorar la comunicación con la población y brindar una atención más ágil y eficiente, facilitando el envío de mensajes, fotografías y ubicaciones en tiempo real.
JMAS exhortó a la ciudadanía a actualizar el número en sus contactos y a hacer uso responsable del servicio para reportes relacionados con fugas, fallas en el suministro y otros temas operativos.
